Informatie over orderuitvoering

1. Doel

Dit orderuitvoeringsbeleid (het “Beleid”) legt uit hoe CoinJar Europe Limited (“CoinJar”, “wij”, “ons”) transacties in cryptoactiva uitvoert wanneer wij voor eigen rekening als uw tegenpartij optreden, waarbij u de klant bent (“u”, “uw”). Als gereguleerde aanbieder van cryptoactivadiensten (CASP) onder Verordening (EU) 2023/1114 (MiCAR) streven wij ernaar uw orders transparant, eerlijk en efficiënt uit te voeren.

Door een account bij ons te openen of een order te plaatsen, stemt u in met dit Beleid en bevestigt u dat u het volledig hebt doorgenomen.

2. Toepassingsgebied

Dit Beleid is van toepassing op alle klanten in de Europese Economische Ruimte (EER) die de diensten van CoinJar gebruiken om cryptoactiva te kopen of verkopen wanneer CoinJar voor eigen rekening als tegenpartij optreedt (dat wil zeggen dat wij rechtstreeks met u handelen).

3. Uitvoeringsmodel en rol als tegenpartij

• Wanneer u ons platform gebruikt om een cryptoactivum te kopen of verkopen, treedt CoinJar op als tegenpartij. Dit betekent dat u rechtstreeks met ons handelt en niet via meerdere externe handelsplatformen of liquiditeitsverschaffers.
• De prijs die u accepteert, is inclusief onze overeengekomen spread en eventuele toepasselijke kosten.
• Omdat wij voor eigen rekening als tegenpartij optreden, bepalen wij hoe de uitvoering plaatsvindt. Daarbij blijven wij ernaar streven u overeenkomstig dit Beleid een gunstig transactieresultaat te bieden.

4. Uitvoeringsfactoren

Bij de uitvoering van uw orders houden wij rekening met de volgende factoren (en, waar relevant, met andere factoren):

• Prijs: De prijs waarvoor uw cryptoactivum wordt gekocht of verkocht, inclusief onze spread.
• Kosten: Alle kosten die u naast de prijs draagt, waaronder vergoedingen, netwerkkosten en spreads.
• Snelheid: De tijd tussen het indienen en uitvoeren van uw order.
• Waarschijnlijkheid van uitvoering/afwikkeling: De kans dat wij uw transactie voltooien en zonder problemen afwikkelen.
• Omvang en aard van uw order: Grotere orders kunnen vanwege onze liquiditeitsbeperkingen van invloed zijn op de prijs of timing.
• Marktomstandigheden: De marktdiepte, volatiliteit en liquiditeit van het activum, en eventuele externe beperkingen (zoals netwerkproblemen en forks).

5. Instructies van de klant – mogelijke uitzondering

Als u specifieke instructies geeft die binnen ons dienstenaanbod beschikbaar zijn, voeren wij uw order overeenkomstig die instructies uit. Door dergelijke instructies te geven, kunt u echter onze mogelijkheid beperken om ons standaarduitvoeringsproces toe te passen. U erkent dat dit tot een minder gunstig resultaat kan leiden.

6. Afwikkeling en liquiditeitsbronnen

Wanneer u een transactie met CoinJar uitvoert:

• Geldigheidsduur van de prijsopgave: De weergegeven prijs is inclusief alle kosten en is gedurende een korte periode geldig (doorgaans 30 seconden).
• Onmiddellijke registratie: Zodra uw transactie is geaccepteerd, wordt deze onmiddellijk geregistreerd.
• Liquiditeitsbronnen: De cryptoactiva zijn afkomstig uit de eigen voorraad van CoinJar of van externe liquiditeitsverschaffers.
• Bijwerking van uw account: De saldi in uw account worden bijgewerkt om de transactie weer te geven, maar de activa kunnen tijdelijk beperkt beschikbaar zijn totdat de afwikkeling volledig is voltooid.
• Maximale afwikkelingstermijn: De afwikkeling en verwerving van de cryptoactiva worden binnen 24 uur na acceptatie van de transactie voltooid, behalve bij extreme markt- of operationele gebeurtenissen.
• Risico bij ongunstige marktomstandigheden of verwervingsproblemen: Als CoinJar in zeldzame gevallen de gevraagde cryptoactiva niet uit de eigen voorraad of via een externe liquiditeitsverschaffer kan verkrijgen, kan uw transactie worden vertraagd, gedeeltelijk worden uitgevoerd of worden geannuleerd. CoinJar stelt u hiervan onmiddellijk op de hoogte en stort eventuele bijbehorende gelden terug, indien van toepassing.
• On-chain- en marktgebeurtenissen: Aanzienlijke marktvolatiliteit, netwerkstoringen, chainsplitsingen of hard forks kunnen eveneens van invloed zijn op de uitvoering of afwikkeling. Door te handelen, erkent en aanvaardt u deze risico’s.

7. Transparantie en bevestigingen

• Voordat u uw transactie bevestigt, tonen wij de prijs, de toepasselijke spread en de kosten.
• Na uitvoering ontvangt u een bevestiging met de uitvoeringsprijs en een kostenspecificatie.
• Uw transactie wordt als definitief beschouwd zodra wij deze hebben uitgevoerd en in uw account hebben geregistreerd.

8. Belangenconflicten

• Omdat wij voor eigen rekening als tegenpartij optreden, kunnen wij winst maken op de spread tussen onze bied- en laatprijzen.
• Wij hebben interne controles, beloningsregelingen voor medewerkers en beleid voor orderverwerking ingevoerd om te voorkomen dat wij op een wijze handelen die uw belangen schaadt.
• Als zich een wezenlijk belangenconflict voordoet dat wij niet kunnen vermijden, maken wij dit duidelijk en tijdig aan u bekend.

9. Beperkingen en ongunstige marktomstandigheden

De verplichting van CoinJar om de klant optimale uitvoering te bieden, schept geen fiduciaire verplichtingen naast de specifieke wettelijke verplichtingen die op CoinJar rusten of verplichtingen die anderszins tussen CoinJar en de klant zijn overeengekomen. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor diens beleggingsbeslissingen en CoinJar is niet verantwoordelijk voor enig verlies uit markthandel dat de klant als gevolg van die beslissingen lijdt. CoinJar behoudt zich het recht voor om tijdens ongunstige marktomstandigheden af te wijken van het standaardbeleid voor orderuitvoering wanneer strikte naleving de resultaten voor klanten, de marktintegriteit of de operationele stabiliteit kan schaden.

• Onder bepaalde ongunstige marktomstandigheden kunnen wij van dit Beleid afwijken om de marktintegriteit, onze systemen of onze klanten te beschermen.
• U aanvaardt dat deze situaties zich kunnen voordoen en erkent dat de uitvoering in dergelijke omstandigheden kan worden geannuleerd, vertraagd of anderszins beïnvloed.

10. Bevestiging door de klant

Door een order te plaatsen, bevestigt u dat u dit Beleid hebt gelezen en begrepen en aanvaardt u dat CoinJar uw order uitvoert zoals hierboven beschreven. Als u niet onder deze voorwaarden wilt doorgaan, mag u de order niet plaatsen.

11. Evaluatie en monitoring

Wij controleren onze uitvoeringspraktijken regelmatig om te beoordelen of onze uitvoeringsresultaten voor klanten aan onze interne normen voldoen. Wij evalueren dit Beleid ten minste jaarlijks of wanneer zich wezenlijke veranderingen in onze bedrijfsactiviteiten of de markt voordoen. Wij publiceren eventuele wijzigingen en stellen u op de hoogte van wezenlijke updates.