Informação sobre a execução de ordens

1. Objetivo

A presente Política de Execução de Ordens (a “Política”) explica como a CoinJar Europe Limited (“CoinJar”, “nós”, “nos”) executa transações de criptoativos quando atua como contraparte principal do cliente (“você”, “seu”). Enquanto prestador de serviços de criptoativos (CASP) regulamentado ao abrigo do Regulamento (UE) 2023/1114 (MiCAR), procuramos assegurar uma execução transparente, justa e eficiente das suas ordens.

Ao abrir uma conta connosco ou ao colocar uma ordem, aceita esta Política e reconhece que a leu na íntegra.

2. Âmbito

Esta Política aplica-se a todos os clientes residentes no Espaço Económico Europeu (EEE) que utilizem os serviços da CoinJar para comprar ou vender criptoativos quando a CoinJar atua como contraparte principal (ou seja, quando transacionamos diretamente consigo).

3. Modelo de execução e papel de contraparte principal

• Quando utiliza a nossa plataforma para comprar ou vender um criptoativo, a CoinJar atua como contraparte, o que significa que transaciona diretamente connosco, e não através de várias bolsas externas ou fornecedores de liquidez.
• O preço que aceita inclui o nosso spread negociado e quaisquer comissões aplicáveis.
• Uma vez que atuamos como contraparte principal, determinamos a forma como a execução é realizada, embora continuemos a procurar proporcionar-lhe um resultado de negociação favorável, em conformidade com esta Política.

4. Fatores de execução

Ao executar as suas ordens, consideramos os seguintes fatores, bem como outros que sejam relevantes:

• Preço: O preço pelo qual o seu criptoativo é comprado ou vendido, incluindo o nosso spread.
• Custos: Todos os custos que suporta (comissões, custos de rede e spreads), além do preço.
• Rapidez: O tempo decorrido entre a colocação e a execução da sua ordem.
• Probabilidade de execução/liquidação: A probabilidade de concluirmos e liquidarmos a sua transação sem falhas.
• Dimensão e natureza da sua ordem: As ordens de maior dimensão podem afetar o preço ou o prazo de execução devido às nossas limitações de liquidez.
• Condições de mercado: Profundidade, volatilidade e liquidez do ativo, bem como quaisquer restrições externas (por exemplo, problemas de rede ou bifurcações).

5. Instruções do cliente — possível exceção

Se fornecer instruções específicas disponíveis no âmbito da nossa oferta de serviços, executaremos a sua ordem de acordo com essas instruções. No entanto, ao fazê-lo, poderá limitar a nossa capacidade de aplicar o processo de execução habitual e reconhece que tal poderá resultar num resultado menos favorável.

6. Liquidação e obtenção de liquidez

Quando realiza uma transação com a CoinJar:

• Validade da cotação: O preço apresentado inclui todas as comissões e é válido durante um curto período (normalmente, 30 segundos).
• Registo imediato: Após ser aceite, a sua transação é registada de imediato.
• Obtenção de liquidez: Os criptoativos são obtidos a partir das reservas próprias da CoinJar ou de fornecedores de liquidez terceiros.
• Atualização da conta: Os saldos da sua conta são atualizados para refletir a transação, mas os ativos poderão ficar temporariamente sujeitos a restrições até à liquidação integral.
• Prazo máximo de liquidação: A liquidação e a obtenção dos ativos serão concluídas no prazo de 24 horas após a aceitação da transação, exceto em situações extremas de mercado ou de natureza operacional.
• Condições de mercado adversas ou risco de obtenção: Em circunstâncias raras, se a CoinJar não conseguir obter os criptoativos solicitados a partir das suas reservas ou de um fornecedor de liquidez terceiro, a sua transação poderá ser atrasada, parcialmente executada ou cancelada. A CoinJar irá notificá-lo prontamente e devolver quaisquer fundos associados, se aplicável.
• Eventos on-chain e de mercado: Uma volatilidade significativa do mercado, perturbações da rede, divisões da cadeia ou hard forks também poderão afetar a execução ou a liquidação. Ao transacionar, reconhece e aceita estes riscos.

7. Transparência e confirmações

• Apresentaremos o preço, o spread e as comissões aplicáveis antes de confirmar a transação.
• Após a execução, forneceremos uma confirmação que indica o preço de execução e a discriminação dos custos.
• A sua transação será considerada definitiva assim que for executada por nós e registada na sua conta.

8. Conflitos de interesses

• Uma vez que atuamos como contraparte principal, poderemos obter lucros com o spread entre os nossos preços de compra e de venda.
• Implementámos controlos internos, sistemas de remuneração dos colaboradores e políticas de tratamento de ordens destinados a evitar que atuemos em prejuízo dos seus interesses.
• Se surgir um conflito de interesses significativo que não possamos evitar, comunicá-lo-emos de forma clara e atempada.

9. Limitações e condições de mercado adversas

O dever da CoinJar de proporcionar ao cliente a melhor execução não cria quaisquer responsabilidades fiduciárias além das obrigações regulamentares específicas que lhe são impostas ou das que possam ser estabelecidas contratualmente entre a CoinJar e o cliente. O cliente continua a ser responsável pelas suas próprias decisões de investimento e a CoinJar não será responsável por quaisquer perdas de negociação no mercado que o cliente sofra em resultado dessas decisões. A CoinJar reserva-se o direito de se desviar da sua política habitual de execução de ordens em condições de mercado adversas, caso o seu cumprimento rigoroso possa comprometer os resultados dos clientes, a integridade do mercado ou a estabilidade operacional.

• Em determinadas condições de mercado adversas, poderemos desviar-nos desta Política para proteger a integridade do mercado, os nossos sistemas ou os nossos clientes.
• Aceita estas possibilidades e reconhece que, nessas circunstâncias, a execução poderá ser cancelada, atrasada ou afetada de outra forma.

10. Declaração do cliente

Ao colocar uma ordem, confirma que leu e compreendeu esta Política e aceita que a CoinJar execute a sua ordem conforme descrito acima. Se não pretender prosseguir nestes termos, não deverá colocar a ordem.

11. Revisão e monitorização

Monitorizamos regularmente as nossas práticas de execução para avaliar se os resultados de execução proporcionados aos clientes cumprem os nossos padrões internos. Revemos esta Política, pelo menos, anualmente ou sempre que ocorram alterações significativas na nossa atividade ou no mercado. Quaisquer alterações serão publicadas e iremos notificá-lo de atualizações significativas.