Offenlegung zur Auftragsausführung

1. Zweck

Diese Richtlinie zur Auftragsausführung (die „Richtlinie“) erläutert, wie CoinJar Europe Limited („CoinJar“, „wir“, „uns“) Transaktionen mit Kryptowerten ausführt, wenn wir Ihnen, dem Kunden („Sie“, „Ihr“), als Gegenpartei auf eigene Rechnung gegenübertreten. Als zugelassener Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen (Crypto-Asset Service Provider, CASP) gemäß Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCAR) sind wir bestrebt, Ihre Aufträge transparent, fair und effizient auszuführen.

Indem Sie ein Konto bei uns eröffnen oder einen Auftrag erteilen, stimmen Sie dieser Richtlinie zu und bestätigen, dass Sie sie vollständig geprüft haben.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Kunden mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die die Dienste von CoinJar zum Kauf oder Verkauf von Kryptowerten nutzen, bei denen CoinJar als Principal auftritt (d. h. wir handeln direkt mit Ihnen).

3. Ausführungsmodell und Rolle als Principal

• Wenn Sie unsere Plattform nutzen, um einen Kryptowert zu kaufen oder zu verkaufen, tritt CoinJar als Gegenpartei auf, was bedeutet, dass Sie direkt mit uns handeln und nicht über mehrere externe Börsen oder Liquiditätsanbieter.
• Der von Ihnen akzeptierte Preis umfasst unseren ausgehandelten Spread und gegebenenfalls anfallende Gebühren.
• Da wir als Principal auftreten, bestimmen wir, wie die Ausführung erfolgt; wir sind jedoch weiterhin bestrebt, Ihnen ein günstiges Handelsergebnis im Einklang mit dieser Richtlinie zu bieten.

4. Ausführungsfaktoren

Bei der Ausführung Ihrer Aufträge berücksichtigen wir die folgenden Faktoren (und weitere, soweit relevant):

• Preis: Der Preis, zu dem Ihr Kryptowert gekauft oder verkauft wird, einschließlich unseres Spreads.
• Kosten: Alle Kosten, die Sie tragen (Gebühren, Netzwerkkosten, Spreads) zusätzlich zum Preis.
• Geschwindigkeit: Zeit zwischen der Einreichung Ihres Auftrags und der Ausführung.
• Wahrscheinlichkeit der Ausführung / Abwicklung: Wahrscheinlichkeit, dass wir Ihre Transaktion erfolgreich abschließen und ohne Ausfall abwickeln.
• Größe und Art Ihres Auftrags: Größere Aufträge können aufgrund unserer Liquiditätsbeschränkungen den Preis oder das Timing beeinflussen.
• Marktbedingungen: Tiefe, Volatilität, Liquidität des Kryptowerts und etwaige externe Einschränkungen (z. B. Netzwerkprobleme, Forks).

5. Kundenanweisungen - Mögliche Ausnahme

Wenn Sie spezifische Anweisungen erteilen, die im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots verfügbar sind, führen wir Ihren Auftrag gemäß diesen Anweisungen aus. Durch solche Anweisungen können Sie jedoch unsere Fähigkeit einschränken, unseren Standard-Ausführungsprozess anzuwenden, und Sie erkennen an, dass dies zu einem weniger günstigen Ergebnis führen kann.

6. Abwicklung und Liquiditätsbeschaffung

Wenn Sie eine Transaktion mit CoinJar ausführen:

• Gültigkeit des Angebots: Der angezeigte Preis enthält alle Gebühren und ist für einen kurzen Zeitraum gültig (in der Regel 30 Sekunden).
• Unmittelbare Erfassung: Nach Annahme wird Ihre Transaktion sofort erfasst.
• Liquiditätsbeschaffung: Kryptowerte werden aus dem eigenen Bestand von CoinJar oder von Liquiditätsanbietern Dritter bezogen.
• Kontostände: Ihre Kontostände werden aktualisiert, um die Transaktion widerzuspiegeln; die Kryptowerte können jedoch bis zur vollständigen Abwicklung vorübergehend gesperrt sein.
• Maximale Abwicklungszeit: Abwicklung und Beschaffung werden innerhalb von 24 Stunden nach Annahme des Geschäfts abgeschlossen, außer in Fällen extremer Markt- oder Betriebsereignisse.
• Risiko ungünstiger Markt- oder Beschaffungsbedingungen: In seltenen Fällen kann Ihre Transaktion verzögert, teilweise ausgeführt oder storniert werden, wenn CoinJar die angeforderten Kryptowerte weder aus dem eigenen Bestand noch von einem Liquiditätsanbieter Dritter beschaffen kann. CoinJar wird Sie umgehend benachrichtigen und gegebenenfalls verbundene Gelder zurückerstatten.
• On-Chain- und Marktgeschehen: Erhebliche Marktvolatilität, Netzwerkstörungen, Chain-Splits oder Hard Forks können ebenfalls die Ausführung oder Abwicklung beeinflussen. Mit dem Handel erkennen Sie diese Risiken an und akzeptieren sie.

7. Transparenz und Bestätigungen

• Wir zeigen Ihnen den Preis, den anwendbaren Spread und die Gebühren an, bevor Sie Ihre Transaktion bestätigen.
• Nach der Ausführung stellen wir eine Bestätigung zur Verfügung, die den ausgeführten Preis und die Kostenaufschlüsselung zeigt.
• Ihre Transaktion gilt als endgültig, sobald sie von uns ausgeführt und in Ihrem Konto verbucht wurde.

8. Interessenkonflikte

• Da wir als Principal auftreten, können wir vom Spread zwischen unseren Kauf- und Verkaufspreisen profitieren.
• Wir haben interne Kontrollen, Vergütungssysteme für Mitarbeiter und Richtlinien zur Auftragsbearbeitung eingeführt, die darauf ausgerichtet sind, zu verhindern, dass wir zum Nachteil Ihrer Interessen handeln.
• Wenn ein wesentlicher Interessenkonflikt auftritt, den wir nicht vermeiden können, werden wir ihn Ihnen klar und rechtzeitig offenlegen.

9. Einschränkungen und ungünstige Marktbedingungen

Die Pflicht von CoinJar, dem Kunden bestmögliche Ausführung zu bieten, begründet keine treuhänderischen Pflichten über die spezifischen regulatorischen Verpflichtungen hinaus, die für CoinJar gelten, oder über das hinaus, was anderweitig zwischen CoinJar und dem Kunden vertraglich vereinbart sein kann. Der Kunde bleibt für seine eigenen Anlageentscheidungen verantwortlich, und CoinJar übernimmt keine Verantwortung für Marktverluste, die der Kunde infolge dieser Entscheidungen erleidet. CoinJar behält sich das Recht vor, von seiner standardmäßigen Richtlinie zur Auftragsausführung während ungünstiger Marktbedingungen abzuweichen, wenn eine strikte Einhaltung die Kundenergebnisse, die Marktintegrität oder die operative Stabilität beeinträchtigen könnte.

• Unter bestimmten ungünstigen Marktbedingungen können wir von dieser Richtlinie abweichen, um die Marktintegrität, unsere Systeme oder unsere Kunden zu schützen.
• Sie akzeptieren diese Möglichkeiten und erkennen an, dass die Ausführung unter solchen Umständen storniert, verzögert oder anderweitig beeinträchtigt werden kann.

10. Bestätigung durch den Kunden

Mit der Erteilung eines Auftrags bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben und akzeptieren, dass CoinJar Ihren Auftrag wie oben beschrieben ausführt. Wenn Sie unter diesen Bedingungen nicht fortfahren möchten, dürfen Sie den Auftrag nicht erteilen.

11. Überprüfung und Überwachung

Wir überwachen unsere Ausführungspraktiken regelmäßig, um zu beurteilen, ob unsere Ausführungsergebnisse für Kunden unseren internen Standards entsprechen. Wir überprüfen diese Richtlinie mindestens jährlich oder wenn wesentliche Änderungen in unserem Geschäft oder am Markt eintreten. Etwaige Änderungen werden veröffentlicht, und wir werden Sie über wesentliche Aktualisierungen informieren.