Seguridad y almacenamiento de criptomonedas en CoinJar

CoinJar opera desde 2013 sin haber sufrido ninguna brecha de seguridad. Nuestra seguridad multicapa y nuestra infraestructura de nivel institucional protegen tu cuenta, tus datos y tus activos digitales.

Almacenamiento privado y cifrado de criptomonedas

Almacenamiento de criptomonedas en CoinJar

Los activos de los clientes se mantienen en un entorno específico y segregado. Están separados de los fondos propios de CoinJar y de los de otras entidades de CoinJar. Mantienes en todo momento la titularidad real de tus criptomonedas, de conformidad con nuestras obligaciones en virtud de MiCAR.

Protección contra el fraude

Tu cuenta está protegida mediante un cifrado sólido, detección automatizada de amenazas y revisiones periódicas de seguridad. Nuestros sistemas supervisan en tiempo real los inicios de sesión inusuales, los intentos de tomar el control de cuentas y las transacciones sospechosas. Podemos actuar antes de que los fondos corran peligro.

Custodia de criptomonedas

Los activos están protegidos mediante tecnología de computación multipartita (MPC) a través de la infraestructura de monederos de Fireblocks. Fireblocks actúa únicamente como proveedor tecnológico. Ninguna parte puede mover tus activos por sí sola.

En activo desde 2013

CoinJar opera desde 2013 y presta servicio a más de 800.000 clientes en la UE, el Reino Unido, EE. UU. y Australia. Contamos con el respaldo de destacados inversores, como Blackbird y Digital Currency Group (DCG).

Privacy

Tu información personal y financiera se almacena y procesa en una infraestructura segura en la nube, se cifra tanto en tránsito como en reposo y se clasifica según su grado de sensibilidad para mantener un control estricto del acceso. Tratamos tus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y solo recopilamos lo necesario para gestionar tu cuenta y cumplir nuestras obligaciones normativas. Para saber qué datos recopilamos y cómo los utilizamos, consulta nuestra Política de privacidad.

Infrastructure

Alojamos nuestra infraestructura digital en Amazon Web Services. Nuestras redes internas están cifradas, protegidas por cortafuegos y aisladas de Internet, y utilizamos una arquitectura de confianza cero. Se verifica cada solicitud, sin confianza implícita entre los sistemas.

Los servidores de aplicaciones y bases de datos funcionan dentro de redes privadas, y los entornos de preproducción y producción se mantienen totalmente separados. El tráfico de acceso público se gestiona mediante balanceadores de carga específicos que solo aceptan solicitudes HTTPS. Utilizamos sistemas operativos inmutables y supervisamos continuamente las amenazas con Amazon GuardDuty y nuestros propios sistemas de detección de intrusiones, con alertas en tiempo real.

Seguridad de la empresa

Todos nuestros servicios internos y bases de datos están protegidos mediante autenticación multifactor criptográficamente segura. Utilizamos métodos vinculados al dispositivo, como llaves de seguridad físicas y datos biométricos, no SMS ni códigos de un solo uso que puedan interceptarse. El acceso se gestiona mediante inicio de sesión único y principios de confianza cero, por lo que se verifica cada solicitud.

El personal de ingeniería no tiene acceso a las credenciales de las aplicaciones ni a los servidores de producción, y todos los despliegues los realiza de forma independiente un servidor específico. Todos los empleados de CoinJar superan una comprobación de antecedentes penales antes de incorporarse y participan en programas continuos de formación sobre seguridad y prevención del blanqueo de capitales.

Interrupciones e incidencias

Nuestros usuarios pueden mantenerse informados sobre cualquier interrupción o incidencia a través de nuestra página de estado en tiempo real, que muestra el estado actual de nuestros monederos y servicios, los detalles de las incidencias en curso e información sobre las próximas tareas de mantenimiento.