Informativa sulla privacy

In vigore dal 7 agosto 2026

Ambito di applicazione dell'Informativa sulla privacy

CoinJar Europe Limited (“CoinJar”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi Dati Personali e a garantire trasparenza sulle modalità con cui li raccoglie, utilizza e condivide. La presente Informativa sulla privacy si applica a questo sito web e a qualsiasi altro sito web che contenga un link o un riferimento alla presente Informativa (congiuntamente, il “Sito web”) e descrive le modalità con cui trattiamo i Dati Personali (come definiti di seguito), nonché le opzioni a tua disposizione in relazione alla loro raccolta, al loro utilizzo e accesso e alle modalità per aggiornarli e correggerli.

Le prassi di CoinJar in materia di privacy in sintesi

Dati Personali raccolti

Raccogliamo dati, inclusi i Dati Personali che fornisci sul nostro Sito web e durante il suo utilizzo.

CoinJar si impegna a mantenere i Dati Personali in suo possesso accurati e aggiornati. Assicurati che i Dati Personali che ci comunichi siano accurati e aggiornati.

Qualora tu non fornisca determinati Dati Personali quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato con te, ad esempio fornendoti un prodotto o servizio, oppure potremmo non riuscire ad adempiere ai nostri obblighi legali.

Ogni visitatore del Sito web può essere identificato durante la visita tramite cookie o tecnologie analoghe (consulta la nostra Informativa sui cookie), nonché tramite un indirizzo IP. Tieni presente che gli indirizzi IP vengono acquisiti automaticamente quando visiti il Sito web.

Dati Personali raccolti da altre fonti

Noi e i terzi di cui ci avvaliamo possiamo combinare i dati raccolti nel tempo e attraverso il nostro Sito web con quelli ottenuti da altre fonti. Ciò ci aiuta a migliorare l'accuratezza e la completezza complessive dei dati e a personalizzare meglio le nostre interazioni con te (consulta la nostra Informativa sui cookie).

Come utilizziamo i tuoi Dati Personali

Raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi Dati Personali esclusivamente per le Finalità di gestione della nostra attività; fornitura, miglioramento e personalizzazione del nostro Sito web e dei prodotti e servizi che offriamo; invio di comunicazioni commerciali e di altro tipo relative alla nostra attività; e fornitura delle informazioni, dei prodotti e dei servizi che ci richiedi. Per le altre Finalità legittime, consulta la tabella “In sintesi” riportata sopra.

Come condividiamo i tuoi Dati Personali

Ove richiesto o consentito dalla Legge Applicabile, utilizziamo o divulghiamo i tuoi Dati Personali a un numero limitato di terzi quando riteniamo in buona fede che tale utilizzo o divulgazione sia ragionevolmente necessario per (i) adempiere a un obbligo legale cui CoinJar è soggetta, (ii) far rispettare o applicare le condizioni di qualsiasi accordo di cui siamo parte oppure (iii) tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di CoinJar, dei clienti di CoinJar o di altri soggetti.

Potremmo inoltre condividere i tuoi Dati Personali con altri partner commerciali, fornitori o appaltatori terzi che agiscono per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, siano essi situati all'interno o all'esterno dell'Unione europea (“UE”), dello Spazio economico europeo (“EEA”) o del Regno Unito (“UK”), per le Finalità di gestione della nostra attività; fornitura, miglioramento e personalizzazione del nostro Sito web e dei nostri prodotti e servizi; invio di comunicazioni commerciali e di altro tipo relative alla nostra attività; risposta alle candidature di lavoro; e, ove necessario, con il tuo Consenso.

Pertanto, potremmo condividere i Dati Personali nei seguenti modi:

• All'interno di CoinJar e con le nostre entità affiliate situate all'interno o all'esterno dell'UE/EEA/UK, ai fini del Trattamento o della conservazione dei Dati Personali in relazione alle Finalità sopra indicate;
• Con partner commerciali, fornitori, agenti terzi autorizzati o appaltatori di CoinJar, al fine di fornire i nostri prodotti e servizi o agevolare le transazioni. A titolo esemplificativo e non esaustivo, ciò include l'elaborazione degli ordini, l'hosting di siti web e la fornitura di assistenza;
• In relazione a, o durante le trattative riguardanti, fusioni, vendite di beni aziendali, consolidamenti o ristrutturazioni, finanziamenti oppure acquisizioni, da parte di un'altra società, di tutta o parte della nostra attività;
• Ove opportuno, potremmo utilizzare informazioni aggregate o anonimizzate in modo irreversibile che non ti identificano e che non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificare alcuna persona. Se le informazioni rimangono associate o associabili a un identificativo univoco, le trattiamo come Dati Personali e applichiamo le tutele descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere i Dati Personali con i terzi indicati di seguito:

• Fornitori di servizi bancari e di pagamento: tra cui Checkout Ltd e ClearBank Europe N.V.
• Fornitori di servizi antiriciclaggio, verifica dell'identità e conformità: tra cui Jumio Corporation, ComplyAdvantage e TRUST.
• Fornitori di servizi di conformità: GB Group plc e Sift Science, Inc.
• Fornitori di servizi di analisi blockchain: tra cui Chainalysis Inc.
• Fornitori di software per l'assistenza clienti: tra cui Zendesk, Inc.
• Piattaforme di affiliate e influencer marketing: tra cui Impact.com, che ci assiste nell'attribuzione dei referral, nella misurazione dei programmi, nel calcolo delle commissioni dei partner e nella prevenzione di frodi o abusi legati ai referral.
• Applicazioni di terze parti che supportano il Model Context Protocol (“Client MCP”): Client MCP da te autorizzati a ricevere i tuoi Dati Personali (portabilità dei dati). Consulta i dettagli di seguito.

Ove richiesto o consentito dalla Legge Applicabile, da regolamenti o da procedimenti legali, divulgheremo i tuoi Dati Personali a forze dell'ordine, autorità pubbliche o altri terzi, situati all'interno o all'esterno del Paese in cui ti trovi, anche all'interno o all'esterno dell'UE/EEA/UK, purché tale divulgazione avvenga nel rispetto del giusto procedimento, sia vincolante per CoinJar e sia necessaria per ottemperare a un procedimento legale o soddisfare requisiti di sicurezza nazionale, oppure per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di CoinJar, dei suoi partner commerciali, tuoi o di altri soggetti.

Referral, affiliate e influencer marketing

Gestiamo un programma di affiliazione tramite il quale piattaforme partner terze possono percepire una commissione segnalando clienti a CoinJar. A tal fine utilizziamo anche la piattaforma di affiliate marketing impact.com, che gestisce il programma per nostro conto.

Quando apri un account dopo aver seguito il link di affiliazione di uno di questi partner, potremmo condividere con tale partner informazioni pseudonimizzate o aggregate per gestire e misurare le prestazioni del programma. Non condividiamo con i partner affiliati il tuo nome, i tuoi recapiti o i dettagli delle tue transazioni.

È nel nostro legittimo interesse gestire e misurare i programmi per i partner, convalidare i referral, calcolare accuratamente le commissioni e prevenire frodi o abusi. Abbiamo bilanciato tale interesse con i tuoi interessi e limitato le informazioni condivise a quanto necessario per l'attribuzione e il calcolo delle commissioni.

L'eventuale raccolta di informazioni sulla tua visita al nostro sito web tramite cookie o tecnologie analoghe è descritta nella nostra Informativa sui cookie, che spiega anche come prestare o revocare il tuo consenso.

Piattaforma partner: impact.com

impact.com tratta i Dati Personali in qualità di nostro responsabile del trattamento ed esclusivamente secondo le nostre istruzioni documentate, come stabilito nel nostro Accordo sulla protezione dei dati con impact.com. Conserviamo tali Dati Personali, e richiediamo a impact.com di conservarli, solo per il tempo necessario a prestare i servizi o per la durata del nostro accordo con impact.com. Successivamente, i dati vengono restituiti in un formato prontamente utilizzabile e/o eliminati, salvo che la Legge Applicabile imponga un periodo di conservazione più lungo o ciò sia necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

impact.com (Impact Tech, Inc.) ha sede negli Stati Uniti e i Dati Personali sono conservati negli Stati Uniti da impact.com e dai suoi sub-responsabili.

Trasferimento, Trattamento e conservazione dei Dati Personali

Potremmo trasferire i tuoi Dati Personali alle nostre affiliate o a partner commerciali, fornitori o appaltatori terzi situati all'interno o all'esterno dell'UE/EEA/UK, inclusi Australia e Stati Uniti, per le Finalità descritte nella sezione “Come condividiamo i tuoi Dati Personali” sopra riportata, anche ai fini del Trattamento o della conservazione dei Dati Personali per conto e sotto il controllo di CoinJar.

Portabilità dei dati: CoinJar MCP Server

CoinJar MCP Server è un servizio che ti consente di collegare il tuo account CoinJar ad applicazioni di terze parti che supportano i Client MCP, come ChatGPT e Claude. Quando poni domande o effettui richieste all'interno di un Client MCP, il modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) può recuperare informazioni pertinenti sul tuo account da CoinJar MCP Server, come cronologia delle transazioni, saldi, limiti dell'account e dati di mercato, attraverso specifici strumenti che mettiamo a disposizione.

A scanso di equivoci, il funzionamento dell'MCP Server costituisce un'agevolazione dell'esercizio dei tuoi diritti alla portabilità dei dati ai sensi del GDPR e non costituisce una condivisione di dati da parte di CoinJar. Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i Dati Personali che hai fornito a CoinJar in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. CoinJar agevola l'esercizio di tale diritto tramite il proprio MCP Server.

• Ambito: sono inclusi esclusivamente i dati finanziari che hai fornito a CoinJar, ad esempio cronologia delle transazioni, saldi e limiti dell'account, dopo che hai prestato il relativo consenso. I dati derivati o desunti potrebbero non essere inclusi.

• Formato: i dati saranno trasmessi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ad esempio CSV o JSON.

• Sicurezza: CoinJar adotterà misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere la trasmissione. Sebbene CoinJar protegga i tuoi dati durante la trasmissione, devi assicurarti che ogni Client MCP di terze parti a cui ti colleghi adotti misure di sicurezza adeguate e rispetti le leggi sulla privacy applicabili.

• Autenticazione e consenso: solo i titolari di account autorizzati possono avviare la portabilità dei dati e la richiesta deve essere oggetto di consenso esplicito.

• Responsabilità del destinatario: prima di concedere l'autorizzazione o impartire istruzioni, devi consultare le informative sulla privacy e le politiche di sicurezza del Client MCP. Una volta trasmessi i dati, il Client MCP diventa un titolare autonomo del trattamento ed è responsabile del Trattamento e della protezione dei dati ai sensi del GDPR. CoinJar non può controllare né essere ritenuta responsabile delle modalità con cui il Client MCP gestisce i tuoi dati.

• Revoca: puoi revocare in qualsiasi momento l'accesso di un Client MCP ai dati in tempo reale tramite le impostazioni del client o contattando l'Assistenza CoinJar. Ciò non limita l'accesso ai dati storici già condivisi.

Trasferimenti internazionali di Dati Personali

CoinJar effettua trasferimenti transfrontalieri nel rispetto delle Leggi Applicabili. Ove richiesto dalla Legge Applicabile, per garantire che i tuoi Dati Personali ricevano un livello di protezione adeguato, CoinJar adotta misure appropriate affinché siano trasferiti in modo conforme alle Leggi Applicabili. In particolare, quando condividiamo i tuoi Dati Personali all'interno del gruppo societario CoinJar e con destinatari e fornitori di servizi terzi, tra cui impact.com negli Stati Uniti, ci avvaliamo delle clausole contrattuali tipo pubblicate dalla Commissione europea e di misure analoghe previste dal diritto del Regno Unito.

Link a siti web di terze parti

Il Sito web può contenere link a siti web di terze parti gestiti da società che non sono sotto il nostro controllo. Le tue attività su tali siti web saranno disciplinate esclusivamente dalle informative sulla privacy e dalle procedure dei rispettivi terzi. CoinJar declina ogni responsabilità per i contenuti o le prassi di gestione delle informazioni adottate da tali soggetti e ti invita a consultare le loro informative sulla privacy prima di divulgare informazioni sui rispettivi siti web.

Sicurezza e riservatezza dei tuoi Dati Personali

La sicurezza e la riservatezza dei tuoi Dati Personali sono importanti per noi. Adottiamo misure e garanzie fisiche, amministrative e tecniche adeguate, concepite per proteggere i tuoi Dati Personali da perdita, furto, uso improprio, alterazione, accesso, utilizzo o divulgazione illeciti o non autorizzati.

CoinJar adotta inoltre misure ragionevoli per proteggere i Dati Personali in suo possesso, tra cui:

• Applicazione a livello di gruppo di politiche e procedure relative all'utilizzo, alla sicurezza e alla riservatezza dei Dati Personali;
• Limitazione dell'accesso ai Dati Personali esclusivamente ai dipendenti e ai fornitori di servizi terzi che abbiano la necessità di conoscerli, nel rispetto di rigorosi obblighi di riservatezza;
• Utilizzo di tecnologie per proteggere i dati durante la trasmissione, come la crittografia SSL per alcuni dei dati forniti tramite il Sito web, e adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati raccolti e detenuti;
• Utilizzo di misure e procedure ragionevoli per rilevare e contrastare tentativi impropri di violare i nostri sistemi e le nostre reti informatiche.

Non è possibile garantire in ogni momento la sicurezza di Internet e delle comunicazioni che vi transitano e non possiamo assicurare né garantire la sicurezza dei Dati Personali che ci fornisci tramite tale tecnologia. A questo proposito, disponiamo di procedure per gestire eventuali sospette violazioni della sicurezza dei dati e, come previsto dalla legge, informeremo te e le autorità di regolamentazione competenti di qualsiasi sospetta violazione.

I tuoi diritti in relazione ai Dati Personali

Hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali (comunemente nota come “richiesta di accesso dell'interessato”). Ciò ti consente di ricevere una copia dei Dati Personali che deteniamo sul tuo conto e di verificare che siano trattati lecitamente.
• Richiedere la rettifica dei Dati Personali che deteniamo sul tuo conto. Ciò ti consente di far correggere eventuali Dati Personali incompleti o inesatti in nostro possesso.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali. Ciò ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non è più necessario Trattarli.
• Opporti al Trattamento dei tuoi Dati Personali se ci basiamo sul nostro legittimo interesse, o su quello di un terzo, e la tua situazione particolare ti induce a opporti al Trattamento su tale base. Hai inoltre il diritto di opporti qualora Trattiamo i tuoi Dati Personali per Finalità di marketing diretto.
• Richiedere la limitazione del Trattamento dei tuoi Dati Personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il Trattamento dei tuoi Dati Personali, ad esempio se desideri che ne verifichiamo l'esattezza o il motivo del Trattamento.
• Richiedere la portabilità a un'altra parte dei Dati Personali che ci hai fornito, qualora questi siano oggetto di un Trattamento (i) basato (a) su un contratto con te o (b) sul tuo Consenso e (ii) effettuato con mezzi automatizzati.

Se desideri consultare, verificare o correggere i tuoi Dati Personali, richiederne la cancellazione, opporti al loro Trattamento o richiederci di trasferirne una copia a un'altra parte, contatta privacy@coinjar.com.

Normalmente non è previsto alcun costo

Non addebitiamo alcun costo per consentirti di accedere ai tuoi Dati Personali o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti descritti sopra. Potremmo tuttavia addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta di accesso è manifestamente infondata o eccessiva, oppure potremmo rifiutarci di soddisfarla.

Diritto di revocare il Consenso

Se, per qualsiasi motivo, hai prestato il tuo Consenso alla raccolta, al Trattamento e al trasferimento dei tuoi Dati Personali per una Finalità specifica, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento in relazione a tale specifico Trattamento. Per revocare il tuo Consenso, contatta privacy@coinjar.com. Dopo aver ricevuto la notifica della revoca, non Tratteremo più i tuoi Dati Personali per la Finalità o le Finalità originariamente accettate, salvo che disponiamo di un'altra base giuridica legittima ai sensi della Legge Applicabile.

Per quanto tempo CoinJar utilizzerà i miei Dati Personali?

Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a conseguire le Finalità per cui li abbiamo raccolti, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, teniamo conto della quantità, della natura e del grado di sensibilità dei Dati Personali, del potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi Dati Personali, delle Finalità per cui li Trattiamo, della possibilità di conseguire tali Finalità con altri mezzi e dei requisiti legali applicabili.

In determinate circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi Dati Personali in modo che non possano più essere associati a te, irreversibilmente. Una volta anonimizzati, potremo utilizzare tali dati senza informarti ulteriormente. Conserveremo e distruggeremo in modo sicuro i tuoi Dati Personali in conformità alle nostre politiche interne. Nulla di quanto precede impedisce a CoinJar di conservare copie dei tuoi Dati Personali ai fini della conformità alla Legge Applicabile, inclusi eventuali termini di prescrizione applicabili.

Privacy dei minori

CoinJar incoraggia genitori e tutori a svolgere un ruolo attivo nelle attività online dei minori di cui sono responsabili. CoinJar non vende né offre i propri prodotti e servizi ai minori. Pertanto, il nostro Sito web è concepito esclusivamente per l'interazione con utenti adulti. Non raccogliamo intenzionalmente Dati Personali di minori di 18 anni. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore di 18 anni e ritieni che quest'ultimo ci abbia comunicato Dati Personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Scelte e revoca del consenso

Potremmo inviarti via email comunicazioni di servizio relative ai prodotti o servizi che ti forniamo, ad esempio per informarti di modifiche al prodotto o servizio che ci hai richiesto oppure di revisioni delle nostre condizioni o dell'Informativa sulla privacy. Poiché tali comunicazioni di servizio sono necessarie per le Finalità di fornitura dei nostri prodotti o servizi o per l'adempimento di obblighi legali, non potrai rinunciare a riceverle.

In base alle tue preferenze, potremmo anche inviarti comunicazioni di marketing via email. Oltre a utilizzare il link “annulla iscrizione” presente in ogni nostra comunicazione di marketing via email, puoi rinunciare gratuitamente e in qualsiasi momento a ricevere newsletter o altre comunicazioni di marketing via email da CoinJar scrivendo a privacy@coinjar.com.

Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente l'Informativa sulla privacy. Pubblicheremo sul nostro Sito web la versione più recente della presente Informativa sulla privacy, indicandone la data di entrata in vigore. Qualora le modifiche siano sostanziali, ti informeremo delle modifiche previste prima della loro entrata in vigore.

Contatti

Per porre domande o inviare commenti in merito all'Informativa sulla privacy e/o alle nostre prassi in materia di privacy, puoi contattarci all'indirizzo privacy@coinjar.com.

Se nutri dubbi sulle modalità con cui Trattiamo i tuoi Dati Personali, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo locale. Un elenco delle autorità nazionali per la protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito è disponibile qui (UE) e qui (UK). Ti chiediamo di provare prima a risolvere qualsiasi problema direttamente con noi, fermo restando il tuo diritto di contattare l'autorità di controllo in qualsiasi momento.

Definizioni

a) Legge o Leggi Applicabili: tutte le leggi e i regolamenti in materia di protezione dei dati applicabili al Trattamento dei Dati Personali da parte di CoinJar, inclusi, a seconda dei casi: (i) le leggi dell'UE sulla protezione dei dati, vale a dire il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679/UE (“EU GDPR”) e le leggi e i regolamenti che integrano il GDPR, e (ii) le “leggi del Regno Unito sulla protezione dei dati” e il Data Protection Act 2018 (“UK GDPR” e, congiuntamente all'EU GDPR, il “GDPR”);

b) Consenso: manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile, espressa mediante un'azione positiva, con cui l'Interessato acconsente al Trattamento dei propri Dati Personali per una Finalità specifica;

c) Dati Personali: informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile;

d) Trattamento (o “Trattare”): qualsiasi operazione effettuata sui Dati Personali, come quelle relative a raccolta, produzione, ricezione, classificazione, utilizzo, accesso, riproduzione, trasmissione, distribuzione, Trattamento, archiviazione, conservazione, eliminazione, valutazione o controllo delle informazioni, modifica, comunicazione, trasferimento, diffusione o estrazione; e

e) Finalità: i motivi per cui i Dati Personali possono essere raccolti e Trattati ai sensi della Legge Applicabile.