Sicurezza e custodia delle criptovalute su CoinJar

CoinJar opera dal 2013 senza aver subito alcuna violazione della sicurezza. La nostra sicurezza multilivello e l'infrastruttura di livello istituzionale proteggono il tuo account, i tuoi dati e i tuoi asset digitali.

Custodia privata e crittografata delle criptovalute

Custodia delle criptovalute su CoinJar

Le criptovalute dei clienti sono custodite in un ambiente dedicato e segregato, separate dai fondi propri di CoinJar e da quelli di altre entità CoinJar. Ne conservi sempre la titolarità effettiva, in conformità ai nostri obblighi ai sensi del MiCAR.

Protezione dalle frodi

Il tuo account è protetto da una crittografia robusta, dal rilevamento automatico delle minacce e da verifiche periodiche della sicurezza. I nostri sistemi monitorano in tempo reale accessi anomali, tentativi di sottrarre il controllo degli account e transazioni sospette. Possiamo intervenire prima che i fondi siano a rischio.

Custodia delle criptovalute

Gli asset sono protetti con la tecnologia Multi-Party Computation (MPC) tramite l'infrastruttura wallet di Fireblocks, nel cui ambito Fireblocks opera esclusivamente come fornitore tecnologico. Nessuna singola parte può trasferire autonomamente i tuoi asset.

Fondata nel 2013

CoinJar opera dal 2013 e offre i propri servizi a oltre 800.000 clienti nell'UE, nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia. È sostenuta da investitori di primo piano, tra cui Blackbird e Digital Currency Group (DCG).

Privacy

Le tue informazioni personali e finanziarie vengono archiviate ed elaborate su un'infrastruttura cloud sicura, crittografate sia in transito sia a riposo e classificate in base al livello di sensibilità, così da mantenere gli accessi rigorosamente controllati. Trattiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e raccogliamo solo quanto necessario per gestire il tuo account e adempiere ai nostri obblighi normativi. Per sapere quali dati raccogliamo e come li utilizziamo, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Infrastruttura

Ospitiamo la nostra infrastruttura digitale su Amazon Web Services. Le nostre reti interne sono crittografate, protette da firewall e isolate da Internet, e adottiamo un'architettura zero trust. Ogni richiesta viene verificata e non esiste alcuna fiducia implicita tra i sistemi.

I server delle applicazioni e dei database operano all'interno di reti private, mentre gli ambienti di staging e produzione sono mantenuti completamente separati. Il traffico verso i servizi accessibili pubblicamente è gestito da bilanciatori di carico dedicati che accettano esclusivamente richieste HTTPS. Utilizziamo sistemi operativi immutabili e monitoriamo costantemente le minacce tramite Amazon GuardDuty e i nostri sistemi di rilevamento delle intrusioni, con avvisi in tempo reale.

Sicurezza aziendale

Tutti i nostri servizi interni e database sono protetti da sistemi di autenticazione multifattore crittograficamente sicuri. Si tratta di metodi associati al dispositivo, come le chiavi di sicurezza hardware e l'autenticazione biometrica, non di SMS o codici monouso che possono essere intercettati. L'accesso è regolato dal single sign-on e dai principi zero trust, perciò ogni richiesta viene verificata.

Gli ingegneri non hanno accesso alle credenziali delle applicazioni o ai server di produzione e tutti i deployment vengono eseguiti in modo indipendente da un server dedicato. Prima dell'assunzione, ogni dipendente di CoinJar supera una verifica dei precedenti penali e partecipa regolarmente a corsi di formazione sulla sicurezza e sull'antiriciclaggio.

Interruzioni del servizio e problemi

I nostri utenti possono rimanere aggiornati su eventuali interruzioni e problemi consultando la nostra pagina Status, aggiornata in tempo reale. La pagina mostra lo stato attuale dei nostri wallet e servizi, i dettagli di eventuali incidenti in corso e le informazioni sugli interventi di manutenzione programmati.